Suite à votre réponse : vous n'êtes pas le titulaire de ce compte, je vous recontacte car j'ai ouvert moi-même cet abonnement.
Pouvez-vous me dire comment c'est enregistré, svp?
Bonjour Lorianne,
Le titulaire de la ligne se prénomme Erwan, je vous invite à vous rapprocher de lui afin d'avoir accès à vos factures téléphoniques.
J'espère avoir pu...
Suite à un montant de facture supérieur à mon abonnement, je souhaite savoir quelle est la dépense qui m'est facturée. Les factures précédentes ne sont pas accessibles. Merci de...
Bonjour Lorianne,
Après vérification, je constate que vous êtes l'utilisatrice de la ligne et seul le titulaire a accès aux factures donc je vous invite à vous rapprocher du...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.