Claire P.
Mes Statistiques
- 0 questions posées
- 898 réponses
- 42 meilleures réponses (5%)
-
Bonjour; je 'arrive pas a recevoir d'appel ni de mms
impossible de recevoir les appels ni des mms malgré la configuration faiteBonjour Lucas, Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange. Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir... -
Formulaire pour changement de titulaire de ligne
Bonjour, Pouvez-vous svp m'envoyer le formulaire de changement de titulaire ? C'est la 2eme fois que je demande car je n'ai pas eu de réponse a ma 1ere sollicitation. MerciBonjour Karin, En l'absence de mon collègue Christophe, je reprends la suite de votre demande. Comme il vous l'a indiqué précédemment, si vous souhaitez faire un... -
Je ne reçois pas les appels, merci de votre retour
je peux appeler mais je ne reçois pas les appelsBonjour Salima, Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange. Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir... -
attente mise en relation avec le service technique
je suis en panne de telephone depuis mercredi 17 aout 2022 au matin "appels d'urgence uniquement". J'ai contacté votre société par deux canaux, ce canal et Twitter. Je devais...Bonjour Christian, Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange. Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir... -
pas de réseau depuis hier soir !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Plus aucun. réseau depuis hier, er bien sûr aucune explication du service clients C'est une honteBonjour Rose, Désolé pour l'anomalie que vous rencontrez. Afin que nous puissions échanger sur des informations personnelles, celles-ci étant confidentielles, je vous... -
panne réseau téléphonique (appel/4G/sms....)
plus d'accès au réseau téléphonique sur nos lignes mobiles depuis plus d'1 h. Pourriez-vous svp y remédier rapidement? MerciBonjour Ronan, Je suis ravie que votre réseau fonctionne de nouveau. Je vous souhaite une excellente journée et un bon week-end. Claire, Conseillère Assistance Mobile... -
Problème de réseau depuis hier, pour quand une bonne réception ?
Des difficultés pour capter depuis hier, appels interrompus et pas d'accès internetBonjour Claire, Je suis ravie que votre réseau fonctionne de nouveau. Je vous souhaite une excellente journée et un bon week-end. Claire, Conseillère Assistance Mobile... -
Problèmes sur mon numéro
Bonjour, Mon n° mobile 06xxxxxxxx Il est impossible de m'appeler on abouti directement sur mon répondeur. De plus si j'appelle cela n'abouti pas. Mon numéro semble...Bonjour Christian, Afin que nous puissions échanger sur des informations personnelles, celles-ci étant confidentielles, je vous envoie un mail afin de poursuivre notre... -
bonjour j ai pris un forfait cdiscount mobile le 22 aout 2022 et a ce jour je n ai pas reçu la carte sim
bonjour j ai pris un forfait cdiscount mobile le 22 aout 2022 et a ce jour je n ai pas reçu la carte...Bonjour Bruno, Je viens de prendre connaissance de votre dossier. Votre carte d'identité n'est pas conforme, car elle n'est plus valide depuis 2009. Je vous renvoie le... -
Je ne reçois pas les appels, merci de votre retour
je peux appeler mais je ne reçois pas les appelsBonjour Salima, Afin que nous puissions échanger sur des informations personnelles, celles-ci étant confidentielles, je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange...
