Bonjour, malgré votre intervention , je ne vois toujours qu’un seul contrat et une seule ligne dans mon espace client alors que j’ai pris 2 lignes pour mes enfants.
Merci.
Bonjour Jacques,
Ma collègue a modifié le niveau d'accès de l'un de vos identifiants de connexion, mais cela ne regroupera pas vos deux lignes sur un même Espace Client...
Bonjour,
je suis gestionnaire de 2 lignes pour mes 2 enfants, elles sont bien rattachées toutes les 2 à la même adresse email mais une seule remonte dans mon espace...
Bonjour Jacques,
J'ai effectué une modification afin de vous permettre d'avoir accès à l'ensemble de vos lignes sur votre espace client.
Je vous souhaite une bonne...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.