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Florent M.

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  • J’ai perdu ma puce et je ne peux pas faire une demande sur mon espace personnel

    ELODIE M.
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    J’ai perdu ma puce et je ne peux pas faire ma demande sur mon espace personnel. Que faire ?
    Florent M.
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    Bonjour Elodie, Je mets de suite à jour le motif de suspension pour "perte". Pour en savoir plus sur les motifs de suspension, vous pouvez prendre connaissance de notre...
  • j'ai souscrit un abonnement et j'en paie 2 ! URGENT

    CELYNE D.
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    J'ai souscrit un abo au 06xxxxxxxx pour 8.99€ pour lequel je suis titulaire, utilisatrice et payeur mais je paie aussi l'abo de 9.99€ pour le 06xxxxxxxx pour lequel je ne suis...
    Florent M.
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    Bonjour Celyne, Je constate que sur ces 2 lignes, vous êtes bien renseignée en tant que titulaire. Au contraire, vous êtes notifiée payeur sur une seule de ces deux lignes...