Normalement je suis à 8,99 et là je comprends pas pourquoi on me facture 15 € si le montant de l'abonnement doit changer il faut prévenir le client à ce moment-là je vais résilier
Bonjour Corinne ,
En effet, votre forfait est initialement au tarif de 22.99 € par mois avec une remise de 14 € accordée pendant 12 mois. Cette remise étant proratisée vous...
Bonjour Corinne,
J'ai vérifié la facture et il n'y a pas d'anomalie.
Vous aviez 14€ de remise par mois pendant 12 mois soit 168€ et votre forfait se renouvelle le 13 de...
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