J'ai un forfait à 9.99€, il m'a été facturé 14.99 ce mois-ci sans avoir été hors-forfait ni dépassement de data. J'aimerai comprendre de quoi il s'agit , merci.
Bonjour Jeanne,
Rassurez-vous, il n'y a aucune anomalie.
En effet, vous avez bénéficié d'une remise de 15 € pendant 12 mois sur votre forfait.
Le premier mois, la remise...
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