ANNE-SOPHIE C.
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3 forfaits identiques sur 3 lignes différentes mais pas le même prix
J'ai souscrit il y a 1 an à 3 forfaits identiques (1.99€) pour 3 lignes mobiles. Au bout d'un an le forfait est passé à 5.99€ pour 2 d'entre eux mais pas le 3ème, qui est passé...Bonjour Anne Sophie, Le prix du forfait de la ligne 06xxxxxx23 est effectivement à 7.99€ car la promotion de 6€ pendant 12 mois a pris fin et vous n'avez pas eu de message... -
Montant facture erronée. 7.99€ au lieu de 5.99€
Mon abonnement de 1.99€ pendant 12 mois est passé à 7.99€ alors qu'un message stipulé qu'il serait de 5.99€.Bonjour Anne Sophie, En effet, votre offre promotionnelle a pris fin le 30/10/2022. Cependant, je n'ai pas de trace du message reçue vous indiquant que votre offre...
