Anonyme
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Je voudrais savoir le nom du réseau et le SSID
Je n’arrive pas à me connecter à internet en extérieur sur mon portable (seulement si je suis à proximité d’une box)- Anonyme
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Bonjour Christian Je vous remercie de votre retour. Je vous invite svp à effectuer la manipulation suivante : Dans le menu des applications, sélectionnez... -
Pas d'accès internet alors que réseau et 4G
Je n'ai plus accès à internet depuis environ 2h. Il me reste de la data sur mon forfait, j'ai 2 ou 3 barres de réseau, le logo 4G... MAIS aucune donnée internet. Help please- Anonyme
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Bonjour Celestin, Je suis navrée d'apprendre les désagréments rencontrés. Après vérification, je constate une consommation internet à la date aujourd'hui de 782 Mo... -
Je ne suis pas aux USA
Vous venez de me dire que le 27 mai j'ai envoyé 2 SMS des USA vers la France.. Ceci n'est pas possible car je suis en Grèce sur l'île de Rhodes depuis le 27 mai. Je ne comprend...- Anonyme
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Bonjour Thierry, Après vérification, je vous confirme que le mobile de votre épouse est connecté à internet en Grèce depuis le 30/05/2023, et elle a consommé jusqu'à hier... -
Appels et messages ne fonctionnent plus
Bonjour, Je ne parviens plus à passer des appels ni à envoyer des messages. Idem pour la réception d’appel et de message. J’ai éteint le téléphone. J’ai enlevé et remis la...- Anonyme
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Bonjour Mathis Je suis navrée d'apprendre le dysfonctionnement que vous rencontrez. Afin de commencer les manipulations, je vous invite à nous communiquer le numéro ICCID... -
Je ne suis pas aux USA
Vous venez de me dire que le 27 mai j'ai envoyé 2 SMS des USA vers la France.. Ceci n'est pas possible car je suis en Grèce sur l'île de Rhodes depuis le 27 mai. Je ne comprend...- Anonyme
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Bonjour Thierry, Après avoir vérifié votre dossier, je vous confirme que vous avez deux SMS envoyés depuis la France vers USA le 27/05/2023. Pour plus de détail, je vous...
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