Bonjour,
J'ai depuis aujourd'hui un forfait de 100mo et j'ai un message de blocage jusqu'au 13 Mars alors que le forfait commence aujourd'hui
Pourrais je avoir une explication...
Bonjour Clémentine,
Je constate votre échange avec mes collègues du services client.
Je me permets de clore ce post.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur...
Bonjour , j'ai cru souscrire au forfait 100go, mais c'est 100mo. Je voudrais changer pour le forfait woot 50 go à 9.99€. mais ce n'est pas proposé quand je vais sur "changer de...
Bonjour Clémentine,
Le forfait dont vous parlez est uniquement disponible en nouvelle souscription, vous ne pouvez donc pas en bénéficier sur une ligne déjà active.
Afin...
Bonjour Clémentine,
La portabilité permet d'ouvrir une nouvelle ligne tout en conservant son numéro.
Le portage du numéro chez le nouvel opérateur s'effectue...
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