Alysone A.
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Hors forfait alors qu'une option internationale a été prise
Comment est il possible que j'ai du hors forfait alors que j'avais pris une option voyage? Je souhaite être contacté par un technicien sinon je vais mettre fin à mon abonnementBonjour Alysone, J'ai pu accéder aux données concernant votre hors forfait. J'ai bien constaté l'ajout de votre option voyage et je vous confirme que cette option a bien... -
j'ai un hors forfait exorbita,nt
j'ai reçu ce jour 3 messages me signalant un hors forfait, alors que je n'utilisais pas mon téléphone. je pense que je me suis fais pirater mon téléphoneBonjour Alysone, Je suis navrée de la situation. Nous vous avons effectivement alerté concernant un hors-fait. Il est actuellement d'un montant de 144.11 €. Nous avons...
