AMINE B.
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Augmentatio tarif forfait
Bonjour, Je viens de recevoir un mail m'avertissant de l'augmentation du tarif de mon forfait en échange de l'augmentation du volume des data. Cette décision UNILATÉRALE de...Bonjour Laurent, Je vous envoie un message privé sur votre boite E-mail afin de répondre à votre demande en toute confidentialité. Je vous invite à vérifier dans votre... -
pouvez vous m'envoyer mon RIO par mail, merci
pouvez vous m'envoyer mon RIO par mail, merci,Bonjour Charline, Je vous envoie un message privé sur votre boite E-mail afin de répondre à votre demande en toute confidentialité. Je vous invite à vérifier dans votre... -
Est-il normal de n'avoir aucun avantage en étant un client fidèle
Nous constatons sur Internet de nombreuses offres mobiles de votre part pour un prix vraiment dérisoire de 6,99 ou 7,99 pour les nouveaux abonnés or pour les anciens comme moi...Bonjour Valentin, Je vous envoie un message privé sur votre boite E-mail afin de répondre à votre demande en toute confidentialité. Je vous invite à vérifier dans votre... -
Code RIO par courrier électronique
Bonjour, J'aimerais récupérer mon code RIO par courrier électronique à ma boîte e-mail. MerciBonjour Rawad, Je vous envoie un message privé sur votre boite E-mail afin de répondre à votre demande en toute confidentialité. Je vous invite à vérifier dans votre... -
Pourquoi je passe de 14e99 a 24e99 alors que mon forfait est un prix fixe d'après vos services
D'après vos opérateurs ma facture téléphonique ne devait être de 14e99 a 150 go sans engagement avec un prix fixe. Je ne peux payer autant un service aussi cher donc je pense...Bonjour Ludivine, Je vous envoie un message privé sur votre boite E-mail afin de répondre à votre demande en toute confidentialité. Je vous invite à vérifier dans votre... -
facture reçue ce jour avec un supplément de 4,50 € pour un SMS au numéro 81183. C'est quoi cette arnaque ?
Je viens de recevoir ma facture sur laquelle il y a un supplément de 4,50 € pour un SMS de mai 2023 au numéro 81183. je n'ai jamais été envoyé de message à ce numéro lorsque je...Bonjour Stephane, Je vous envoie un message privé sur votre boite E-mail afin de répondre à votre demande en toute confidentialité. Je vous invite à vérifier dans votre... -
Je souhaite changer de forfait, or je ne parvient pas à appeler le 3179 afin d'obtenir mon numéro RIO.
Je suis actuellement à l'étranger, ce pourquoi je ne peux pas contacter le 3179, j'aimerais donc savoir comment obtenir mon numéro RIO.Bonjour Raphael, Je vous envoie un message privé sur votre boite E-mail afin de répondre à votre demande en toute confidentialité. Je vous invite à vérifier dans votre... -
RIO où l'avoir?
Bonjour, J'ai besoin de mon RIO, mais je ne peux pas appeler la ligne spéciale car je suis en Allemagne pour déplacement professionnel. Pouvez vous m'envoyer mon rio svp : 06...Bonjour Jonathan, Je vous envoie un message privé sur votre boite E-mail afin de répondre à votre demande en toute confidentialité. Je vous invite à vérifier dans votre... -
ou trouver le RIO sans pouvoir appeler le 3179 ?
Bonjour, je souhaite connaitre le RIO de ma ligne mobile sans avoir à appeller le 3179 car cela m'est impossible. (Carte SIM dans un routeur sans sortie téléphone)Bonjour Christian, Je vous envoie un message privé sur votre boite E-mail afin de répondre à votre demande en toute confidentialité. Je vous invite à vérifier dans votre... -
Au delà du forfait comment bloquer
Bonjour j aimerais savoir pourquoi j ai une consommation au delà du forfait en l espace de 24h alors que mon mobile était éteint. Merci pour votre retour. Si un geste n est pas...Bonjour Ophelie, Je vous envoie un message privé sur votre boite E-mail afin de répondre à votre demande en toute confidentialité. Je vous invite à vérifier dans votre...
