FADILA E.
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Pouvez-vous me donner le code RIO svp ?
Bonjour, Je souhaite avoir mon code RIO pour ma ligne 06.46.****** au plus vite Vous pouvez me contacter par téléphone au 06.60.***** ou par mail ********@gmail.com. MerciBonjour Karine, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Je me suis permise de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas... -
Bascule sur Auchan Telecom
Bonjour, je souhaite basculer mon forfait Nrj Mobile à 2€/mois, sur un forfait Auchan Telecom à 3,99€/mois. Cependant, le code RIO m'est refusé lorsque je souhaite conserver mon...Bonjour Landry, Je me suis permise de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs. Afin que nous puissions... -
Pourquoi free n'arrive pas me récupérer comme client
Bonjour Free m'a proposé une offre mobile de 2 ans à 0 euros pour la souscription d'une offre box internet. Je bien communiquer le numéro rio a free mais ils arrivent pas à...Bonjour Mohamad, Afin que nous puissions échanger sur des informations personnelles, celles-ci étant confidentielles, je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange... -
Bonjour envoyez-moi mon code RIO c'est urgent merci merci
Bonjour suite à une demande de carte SIM on a fait une commande trois fois jusqu'à maintenant j'ai rien reçu alors là je demande mon code RIO c'est urgent merciBonjour Mehdi, Afin que nous puissions échanger sur des informations personnelles, celles-ci étant confidentielles, je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange en... -
Je veux résilier mon forfait à la fin de mon engagement soit le 24/08/2023
Depuis que j’ai le forfait , la 4G ne fonctionne pas ! Service client inexistant même pour le mobile qui ne sert à rien car ne fonctionne pas merciBonjour Ambrine, Je suis navrée pour la gêne occasionnée. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais... -
Bonjour Jennifer, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Je me suis permise de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas...
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Renseignement sur la Procédure de résiliation
Bonjour, à titre de renseignement, pouvez vous me donner la procédure à suivre pour résilier ma ligne téléphonique mobile, car je trouve que votre facturation à 15 € /Mo quand...Bonjour Christine, Je vous comprends parfaitement. Je confirme effectivement ce sont les tarifs en vigueur proposés par l'opérateur pour les usages internet depuis... -
Où adresser ma réclamation?
Je souhaite faire une réclamation par mail à propos d'un nouveau forfait acquis par ma tante avec mon assistance. Je ne souhaite pas exposer ma réclamation ici publiquement. A...Bonjour Nicolas, Afin que nous puissions échanger sur des informations personnelles, celles-ci étant confidentielles, je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange... -
N'est-il pas interdit d'effectuer de la vente forcée ?
Proposer une offre supplémentaire soit ! Mais imposer une offre ça ne doit pas être légal. Votre augmentation de data contre 3€/mois je n'en voulais pas, et me contraindre à...Bonjour Catherine, Je vous comprends. Je tiens à vous informer qu'aucune opération illégale n a été appliquée sur votre ligne. Afin de vous communiquer les détails en... -
Ct arreter ma ligne chez NRJMOBILE
Je veux arrêter tout de suite ma ligneBonjour Jean Pierre, Je suis navrée d’apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin que nous puissions échanger sur des informations personnelles, celles-ci étant...
