ABDESSAMAD M.
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Code RIO urgent !
Je souhaite recevoir mon code Rio par mail le plus rapidement possible , je n’ai pas accès à ma carte SIM que j’ai commander et toujours pas reçu après 8 jours . Je souhaite...Bonjour EL GHAZI, Je suis au regret d'apprendre que vous souhaitez changer d'opérateur. Je vous envoie un message privé sur votre boite E-mail afin de répondre à votre... -
J'ai souscrit forfait 30Go à 7.99€ en janvier même forfait à 6.99€ en février. Comment profiter du changement de tarif ?
S'il n'y a pas de possibilité avec le forfait actuel à 7.99€, faut il résilier pour revenir à ce même forfait à 6.99€ ? Je trouve un peu dommage d'engager ces démarches, mais si...Bonjour RAPHAËL, Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de traiter votre demande en toute confidentialité, je vous invite à me communiquer le... -
Obtenir RIO à l'étranger urgent
Bonjour, impossible de contacter le numéro depuis l'étranger pour obtenir code RIO. Comment puis-je le recevoir par mail ? MerciBonjour Emma, Je suis au regret d'apprendre que vous souhaitez changer d'opérateur. Je vous envoie un message privé sur votre boite E-mail afin de répondre à votre demande... -
Bonjour j'aimerais résilier mes 2 abonnement. Comment je dois faire ? Merci
Urgent problème d'argentBonjour Isabelle, Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de traiter votre demande en toute confidentialité, je vous invite à me communiquer le... -
Bonjour Pourquoi ma facturation elle est à € 5 € au lieu de 3 €, je voudrais une explication s'il vous plaît merci
Bonjour bonjour service client NRJ Mobile je vous envoie cet email à propos de ma facturation elle a augmenté à 5 € au lieu à 3 € donc je voudrais une explication sur ça je vais...Bonjour Djamel, Je vous remercie d'avoir utilisé notre espace communautaire. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre... -
Evolution de tarif non souhaitée
Bonjour, je vous contact suite à votre mail du 25/01/2024 m'annonçant que mon tarif allait doubler en augmentant de 2€. Je suis totalement opposé à ce changement et n'ai nul...Bonjour JÉRÔME, Je vous remercie d'avoir utilisé notre espace communautaire. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre... -
Demande Code RIO, envoyer par mail svp
Pouvez-vous m'envoyer mon code RIO par mail svp. L'adresses: shangqiwu@gmail...Bonjour SHANGQI, Je suis au regret d'apprendre que vous souhaitez changer d'opérateur. Je vous envoie un message privé sur votre boite E-mail afin de répondre à votre... -
Peut-on garder son numéro de portable si on résilie l'offre ?
Peut-on garder le numéro de portable si on résilie l'offre nrj mobile ?Bonjour Caroline, Je suis au regret d'apprendre que vous souhaitez nous quitter . Je vous envoie un message privé sur votre boite E-mail afin de répondre à votre demande... -
1euros de plus
Bonsoir, VOUS NE REPONDEZ PAS AUX MAILS (04:02:24). Je suis adhérents depuis octobre 2020 chez vous. Durant 6 mois le forfait était de 2,98€. En mai 2021, comme cela...Bonjour Didier Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de traiter votre demande en toute confidentialité, je vous invite à me communiquer le numéro... -
Rio depuis l 'étranger
bonjour, j'aurai besoin de mon code Rio car je suis a l'étranger et je paie mes forfait pour rien, il n'est pas possible de réduire son forfait donc je suis contraint d'aller...Bonjour Marwin, Je suis au regret d'apprendre que vous souhaitez changer d'opérateur. Je vous envoie un message privé sur votre boite E-mail afin de répondre à votre...
