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ABDESSAMAD M.

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  • Je n'arrive pas à rentrer mon rib

    BÉNÉDICTE D.
    BÉNÉDICTE D.

    BÉNÉDICTE D.

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    Je sens que je vais résilier bientôt, que des pb pour accéder au service client en plus
    ABDESSAMAD M.
    ABDESSAMAD M.

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    Bonjour BÉNÉDICTE, Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de traiter votre demande en toute confidentialité, je vous invite à me communiquer le...
  • Bonjour, j'ai une facture de 22 euros alors que je ne paie que 9,98 par mois en forfait.

    EDWIGE ANDRÉA L.
    EDWIGE ANDRÉA L.

    EDWIGE ANDRÉA L.

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    Bonjour, J'ai une facture de plus de 22 euros ce mois alors que je paie 9,98. On me réclame un hors forfait de 13 euros pour achat multimédia. Je ne sais pas de quel achat...
    ABDESSAMAD M.
    ABDESSAMAD M.

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    Bonjour Edwige, Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de traiter votre demande en toute confidentialité, je vous invite à me communiquer le...
  • Augmentation des forfaits

    LAURENCE L.
    LAURENCE L.

    LAURENCE L.

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    25 / 100
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    Comme indiqué tout à l’heure je n’ai pas reçu de mail pour l augmentation de 3e Je souhaite être contacté par mail pour que je puissse envoyer des captures d’écran Et...
    ABDESSAMAD M.
    ABDESSAMAD M.

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    Bonjour Laurence, Je suis au regret d'apprendre que vous souhaitez changer d'opérateur. Je vous envoie un message privé sur votre boite E-mail afin de répondre à votre...
  • Comment refuser l' Augmentation de 2€?

    LUDIVINE R.
    LUDIVINE R.

    LUDIVINE R.

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    Je viens de recevoir un mail me prévenant d'une augmentation de 2€ de mon forfait ! Merci mais non merci ! Ne me dites pas le coup de la vie, l'inflation etc puisque pour...
    ABDESSAMAD M.
    ABDESSAMAD M.

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    Bonjour Ludivine Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de traiter votre demande en toute confidentialité, je vous invite à me communiquer le...
  • hors forfait sue facture

    melanie D.
    melanie D.

    melanie D.

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    bonjour En épluchant ma facture de décembre mauvaise surprise 9 euros hors forfait pour 2 SMS envoyés au 81183. en cherchant sur internet beaucoup de personnes sont dans ce...
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    ABDESSAMAD M.

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    Bonjour Melanie, Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de traiter votre demande en toute confidentialité, je vous invite à me communiquer le...
  • augmentation non souhaitée

    chantal T.
    chantal T.

    chantal T.

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    Bonsoir, Je ne souhaite pas poser une question. je souhaite vous informer que je supporte pas vos methodes de ventes agressives en ajoutant des giga sur des forfaits pour...
    ABDESSAMAD M.
    ABDESSAMAD M.

    ABDESSAMAD M.

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    Bonjour Chantal, Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de traiter votre demande en toute confidentialité, je vous invite à me communiquer le...
  • Encore et encore ses Achat multimédia pourquoi ?

    MARTINE S.
    MARTINE S.

    MARTINE S.

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    Bonjour. Maintenant y en à marre de ses achats multimédia. Ce n'est pas la première fois que j'ai se genre de problème. Sérieux maintenant vous aller me rembourser de tous ses...
    ABDESSAMAD M.
    ABDESSAMAD M.

    ABDESSAMAD M.

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    Bonjour Martine, Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de traiter votre demande en toute confidentialité, je vous invite à me communiquer le...
  • Mettre mon forfait en pause pendant 7 mois

    Lena M.
    Lena M.

    Lena M.

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    Bonjour, Je pars à l'étranger 7 mois à partir de début avril, je souhaiterais savoir s'il est possible de mettre son forfait en "pause" pendant cette période ou si je dois...
    ABDESSAMAD M.
    ABDESSAMAD M.

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    Bonjour Lena, Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de traiter votre demande en toute confidentialité, je vous invite à me communiquer le numéro...
  • Suite à votre mail du 12/1 je n'ai pas reçu de mail cocernant la modification du tarif

    BRIGITTE Q.
    BRIGITTE Q.

    BRIGITTE Q.

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    0
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    Je refuse cette augmentation Je n'ai pas besoin de 2GO supplémentaires que vous m'imposez, ce n'est pas normal Depuis que vous m'avez forcé à changer la carte SIM j'ai des...
    ABDESSAMAD M.
    ABDESSAMAD M.

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    Bonjour BRIGITTE, Je suis au regret d'apprendre que vous souhaitez nous quitter . Je vous envoie un message privé sur votre boite E-mail afin de répondre à votre demande...
  • Bonjour pourriez vous me donné mon RIO car je suis a Seoul et je ne peux pas le faire avec mo téléphone , d'avance merci

    JEAN CLAUDE M.
    JEAN CLAUDE M.

    JEAN CLAUDE M.

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    Merci et bonne journée .
    ABDESSAMAD M.
    ABDESSAMAD M.

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    Bonjour JEAN CLAUDE, Je suis au regret d'apprendre que vous souhaitez nous quitter . Je vous envoie un message privé sur votre boite E-mail afin de répondre à votre...