Bonjour, j'ai besoin soit d'un sim card soit de mon code RIO stp!!
Vous m'avez contacté par mail et j'ai accepté votre proposition mais vous avez "annulé" m'a demande...
Bonjour, je souhaite recevoir le code RIO de mon compte mobile le plus vite possible. Je ne peux pas appeler le numéro car j'ai perdu ma carte SIM.
Je ne trouve pas l'option...
Bonjour Lorenza,
Je suis au regret d'apprendre que vous souhaitez changer d'opérateur.
Je vous envoie un message privé sur votre boite E-mail afin de répondre à votre...
Bonjour LORENZA,
Mon collègue abdessamad vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté...
J'ai commandé mon nouveau SIM carte le 20/01 et je n'ai pas encore reçu. Je n'ai pas non plus reçu un numéro de la commande pour le suivre.
Qu'est ce que je peux faire pour...
Bonjour Lorenza,
Je suis navrée pour la gêne occasionnée.
La commande a bien été validée le 20/01/2023 puis expédiée le 25/01/2023.
Je commande immédiatement une...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.