Bonjour, puisque je ne peux pas repondre a votre reponse, je suis oblige d'ajouter l'historique de la communication ci dessous.
Ma reponse a Antoine : merci pour details, je...
Bonjour Virginie,
Je me permets de reprendre la suite du traitement de mon collègue Antoine. Il est possible que le code s'efface dans le parcours de souscription si vous faite...
Bonjour, j'ai souscrit a un forfait 6.99 euros le 17 Fev, activation le 10 Mars. J'ai 3 soucis : 1/ facture du 10/3 au 16/3 = 1.99 euros. Au pro-rata (7 jours sur 31) je devrais...
Bonjour Virginie.
Votre forfait de base est bien à 7.99€ Car le code promotionnel n'a pas été ajouté lors de la souscription.
Je viens d'appliquer le code promotionnel de...
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