MEHDI H.
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Bonjour, j'ai besoin ma dernière facture, cordialement
Bonjour, j'aimerais avoir ma dernière facture s.v.p Par mail c'est possible Merci d'avanceBonjour MEHDI, Je viens de vous envoyer la dernière facture éditée le 20/12/2023 par e-mail à l'adresse enregistrée sur votre dossier. Le délai de réception est... -
Dans ma fautre, j'ai payer 10 euros de plus
Je vous informer de la réponse de l'assistance NRJ mobile que j'avais reçu par mail. Il problème j'ai reçois tour le paiement de 10 euros de plus après la réponse de...Bonjour Mehdi, Je vous rassure, l'abonnement Gallery avait bien été résilié par mon collègue. L'augmentation sur votre facture actuelle est due au deuxième contrat... -
dans ma fautre, j'ai payer 10 euros de plus depuis avril 2023.
dans ma fautre, j'ai payer environs 10 euros de plus par mois depuis avril 2023. Je voudrais savoir pourquoi et aussi resilier ces services, svp.Bonjour Mehdi, Les 10€ correspondent à l'achat gallery sur votre ligne. Je vous rassure il a bien été résilié lors de votre échange avec mon collègue Fréderic le... -
Bonjour j'ai un problème avec ma facture ,je doit payé 7,99 et la facture s'élève à 17,99euro je ne comprends pas!!
Bonjour j'ai un problème avec ma facture ,je doit payé 7,99 et la facture s'élève à17,99 euro je ne comprends pas !! CordialementBonjour Mehdi, Cette facturation provient d'un service auquel vous avez souscrit et donc validé/accepté les mentions légales en envoyant un SMS ou en téléchargeant un contenu... -
Bonjour, Je constate que sur mon compte il y a une option avantage 5g 50go a 3€
Bonjour, Je constate que sur mon compte il y a une option avantage 5g 50go a 3€ par mois mais je n'ai jamais reçu de mail pour le résiliation ou d'acceptation car je ne le...Bonjour Mehdi, Il s'agit d'une option d'enrichissement d'offre qui a été mise en place le 21 avril 2023 à titre gratuit pour plusieurs mois, même s'il est indiqué qu'il...
