Bonjour
Arrivé en Espagne depuis plusieurs, ma femme ne parvient pas à avoir accès sur internet depuis son mobile SAMSUNG.
Elle a effectué plusieurs manip. trouve sur le...
Bonjour Sophie,
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à...
Bonjour Sophie,
Je trouve que vous avez activé l'option de blocage depuis votre espace client aujourd'hui le 24/07/2023.
Le délai de prise en charge peut prendre...
Bonjour Sophie,
Sans réponse de votre part à mes messages privés, je me permets de clôturer cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à poster...
Bonjour,
Je viens d'ouvrir une ligne sur NRJ mobile pour mon fils et ai une portabilité en cours (Orange -> NRJ mobile ) pour ma fille. Etant parents, je souhaite que les 2...
Bonjour Sophie,
Je suis ravie de vous compter parmi nos nouveaux clients.
Lors de la souscription de votre ligne de votre fille sur le site, il était indiqué si vous étiez...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.