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MARIE ANNE M.

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  • 1 question posée
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  • Problème de facture mensuelle du 30.05.2023

    MARIE ANNE M.
    MARIE ANNE M.

    MARIE ANNE M.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Nom de l'auteur
    MARIE ANNE M.
    Date
    31 mai 2023
    il y a 11 mois
    Consultations
    consultée 14 fois
    question
    q
    Proposition de facturation +3eur option avantage internet. refus et confirmation par SMS reçu le 28.04.2023. Pourtant ma facture est désormais à 28,98 eur au lieu de 25.98 eur...
    Jakub N.
    Jakub N.

    Jakub N.

    Niveau
    6
    47720 / 75000
    points
    Equipe
    Nom de l'auteur
    Jakub N.
    Date
    réponse
    r
    Bonjour Marie-Anne, Après vérification de votre ligne, je constate que vous avez demandé la résiliation de l'option le 31/05, alors que la ligne s'est remise à zéro le 28/05...

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