Salma R.
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je n'ai plus accès à la messagerie vocale visuelle "internet indisponible" ?
dysfonctionnement depuis environ 3 semaines, j'ai bien internet et il fonctionne. J'ai désinstallé et réinstallé l'application, même dysfonctionnement.. J'ai éteint et rallumé...RAYMONDE, Je vous remercie pour votre retour, N'oubliez pas que vous pouvez tout de même consulter vos messages en appelant le 777. Et de ma part, je vous invite à... -
je n'ai plus accès à la messagerie vocale visuelle "internet indisponible" ?
dysfonctionnement depuis environ 3 semaines, j'ai bien internet et il fonctionne. J'ai désinstallé et réinstallé l'application, même dysfonctionnement.. J'ai éteint et rallumé...Bonjour RAYMONDE, Avez-vous vérifié le stockage de votre téléphone, car la capacité de la messagerie vocale visuelle est liée aux capacités du mobile. Si elle est saturée... -
Faire sonner plus longtemps
Bonjour comment faire sonner plus longtemps les appels svp, malgré désactivation du répondeur ce jour, ceci n'est pas fonctionnel merci !Bonjour JEAN-MARIE, Il est possible d'allonger le nombre de sonneries BASE (jusqu'à 30 secondes, soit 6 sonneries) avant que le répondeur BASE ne décroche. Pour... -
Coupure appel au bout de 15min
Bonjour, Depuis ma souscription à mon offre mobile, mes appels sortants se coupent systématiquement à 15min32. Je suis obligé de rappeler à chaque fois, c'est très genant...Bonjour MICKEL, Après vérification sur votre dossier, je constate qu'il n'y a pas d'incident réseaux déclaré dans la région (38400 Saint-Martin-d'Hères). Afin de mieux... -
Pourquoi mon débit est si faible en 4g ?
Je viens d'activer ma SIM et je vois qu'en 4g, je ne dépasse pas un débit de 10mb/sec. J'avais une ligne B&You avant (aussi sur le réseau Bouygues) et le débit chez moi était de...Bonjour JEAN-CHRISTOPHE, Afin de mieux traiter votre demande, je vous invite de répondre sur les questions suivantes : Avez-vous tenté d’éteindre et rallumer votre... -
Bonjour BRIGITTE, Nous sommes un service technique mobile , malheureusement, en ce qui concerne votre tablette, on ne peut pas intervenir, c'est hors de périmètre...
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Pb appel wifi sur Huawei p30
Mon téléphone n'affiche plus l'option appel wifi dans la section réglages.Bonjour DAVIDE, Afin de mieux traiter votre demande, pouvez-vous me confirmer la marque de mobile concerné ? Dans l'attente de votre demande, je vous souhaite une bonne... -
Partage de connexion : chute importante du débit
Bonjour, depuis 3 jours, mon débit en partage de connexion a drastiquement chuté, presque comme si j'étais en mode débit ajusté, alors que je suis à peine arrivé à la moitié...Bonjour MORGAN Ravie de savoir que le souci est désormais résolu. De ce fait, ce fil de discussion sera fermé et verrouillé. Toutefois, si vous avez d'autres questions... -
box 4G Huawei B528S
Bonjour, Je possède une box 4G Huawei B528S. Je souhaiterais brancher un téléphone sur la prise prévue à cet effet. Mais le téléphone ne fonctionne pas. Pouvez-vous m'aider...Bonjour Michel, Après vérification sur votre dossier, je vois que vous disposez d'un forfait mobile de 30 Go - sans engagement à 6,99 EUR. La box que vous avez est chez quel... -
Les numéros courts sont bloqués, je ne peux pas les appeler. Comment faire ? C'est urgent !
Je dois appeler le numéro d'urgence vétérinaire mais je ne peux pas composer des numéros courts depuis mon mobile. Comment faire ??Bonjour sonia, Nous nous excusons de la réponse tardive. Pouvez-vous me confirmer si vous rencontrez toujours le même problème ? Dans l'attente de votre retour, je vous...
