ARROUIJAL H.
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Je ne reçois plus les appels entrants, pourquoi ?
J'ai la possibilité d'appeler cependant je ne reçois pas les appels entrants, j'ai sans faire exprès résilier la consultation du répondeur, serait il possible de retirer la...Bonjour MARYAM, Je vous remercie pour votre retour, En effet, je viens de vous activer l'option consultation répondeur, ou l'activation dans 24H maximum. Afin de... -
Je ne reçois plus les appels entrants, pourquoi ?
J'ai la possibilité d'appeler cependant je ne reçois pas les appels entrants, j'ai sans faire exprès résilier la consultation du répondeur, serait il possible de retirer la...Bonjour Maryam, En consultant votre dossier, je constate que votre ligne est bien activée, aucun incident déclaré sur votre adresse. Afin de mieux traiter votre... -
J'ai pas internet sur mon téléphone
Je peux appeler ,mais pas internetBonjour Faiçal, Suite à mes vérifications, je constate que vous avez consommé la totalité de votre enveloppe data. Afin d'avoir accès internet à nouveau même avant le... -
Je ne reçois pas de message lorsque l'on me laisse un message sur mon répondeur
Je ne reçois pas de message me disant un correspondant à essayé de vous joindre ni que j'ai un message sur mon répondeurBonjour BRAHIM, Après vérification, je constate que l'option consultation du répondeur est bien activée depuis 21/09/2022. Pour la réception des messages, je vous... -
J'ai pas internet sur mon téléphone
Je peux appeler ,mais pas internetBonjour FAIÇAL, Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. N'hésitez pas à... -
Je ne reçois ni les appels ni les messages des autres alors que ma ligne est activée.
Depuis que la portabilité a été confirmée il m’est impossible de recevoir des appels et messagesBonjour Elhadji, Ravi de vous compter parmi nos nouveaux clients. Après vérification, je constate qu'il n'y a pas d'incident réseau déclaré dans la région... -
bonjour je ne reçois aucun appel mais je peux emetre des appels sur mobil
suite à un changement d operateur merciBonjour Nourredine, Ravi de vous compter parmi nos nouveaux clients. Après vérification, je constate qu'il n'y a pas d'incident réseau déclaré dans la région... -
Comment activer mon internet en Grèce ?
Bonjour, Je suis parti en vacances en croisière. Ma croisière est au départ de Venise donc Italie, aujourd’hui je suis en Grèce et je suis en aucun service alors que j’ai...Bonjour Ambre: Après vérification, je ne constate aucun dysfonctionnement sur votre ligne. Je vous prie d’effectuer une recherche manuelle de réseau en suivant les... -
Qualité réseau internet médiocre
Bonjour, Je me permets de vous alerter au vue de la qualité médiocre de ma connexion internet qui dure depuis un certain temps. J'ai opérer un redémarrage de mon téléphone à...Bonjour Hakim, Après vérifications, je constate que votre mobile est connecté à internet depuis le 19/07/2023, et vous avez consommé jusqu'aujourd’hui 3 Go et 802 Mo... -
Je n'ai plus d'accès à internet aux usa avec les données mobiles pourtant il reste 2 Go
Je n'ai plus d'accès à Internet via les données mobiles aux USA alors qu'il me reste 2 Go à utiliser. Comment cela se fait-il ?Bonjour Virginie, Après vérification, je vous confirme que votre mobile est connecté à internet aux USA depuis le 23/07/2023, et vous avez consommé jusqu'aujourd’hui 3Go...
