J'ai sur 2 factures un problème de surcoût. Impossible de vous joindre je tourne en rond, soit 2 mois à ce tarif là. Je n'ai absolument pas souscrit une offre externe à payer...
Bonjour MARILYNE,
Vous avez sur votre ligne 06XXXXXX42 une souscription auprès de DigitalGlobalPass_PlayVOD à 2,99 EUR / semaine qui a été enregistrée le 24/06/2023. Ces...
Comment vous joindre pour savoir d'où vient mon hors forfait de 10€. Je ne suis pas satisfaite du service client. J'ai 3 forfaits je souhaite une réponse merci
Bonjour Sandy,
Votre offre Cdiscount Mobile ne comprend pas le service client par téléphone. Cette particularité est mentionnée dans vos Conditions Générales de Vente. Si...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.