Arnaud G.
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Je souhaite renvoyer ma box après le mois de rétractation
Bonjour, suite au fait que votre service ne fonctionne plus correctement chez moi (dégradation progressive du service), j'ai demandé à résilier l'abonnement. cela a été fait...Bonjour Régis, Je vous remercie pour votre intervention. Je vous souhaite une agréable journée. Ikram, Conseillère Assistance Mobile -
Résiliation suite à service non fonctionnel
Bonjour, j'ai une box 4G dont le fonctionnement m'oblige à la rebooter très souvent (entre 1/4 d'heure et 2 heures) pour avoir un débit correct. J'ai demandé de l'aide à...Bonjour Arnaud, Vous avez une offre Box 4G - 250 Go, avec engagement de 12 mois, jusqu'au 04/09/2024. De ce fait, la résiliation sera avec frais d'un montant de 215,75 €... -
connexion box 4G aléatoire
Bonjour, j'ai une box 4G Alcatel HH72 V1 à laquelle j'ai dû ajouter une antenne externe car je ne recevais pas à l'intérieur de ma maison. Bien que la réception oscille entre...Bonjour Arnaud, En vérifiant le suivi de votre consommation, je vois que vous avez consommé 2 Go et 321 Mo de 250 Go renouvelable le 30 de chaque mois. Vu que vous...
