Bonjour, Ma fille a 15 euros de hors forfait dû à trois achats multimédias de 5 euros alors qu'elle n'a rien fait du tout. Il faut absolument bloquer ce genre d achats et je...
Bonjour JESSICA,
Votre fille a souscrit à un téléchargement DigitalGlobalPass_Jeu a telecharger le 18/11/2023, facturé à 5 Euros par semaine.
La facturation provient...
J'ai un hors forfait de 15 euros à cause de trois achats multimédias, que faire? Je ne peux pas désactiver ce genre option dont je ne sais pas comment c'est arrivé.
Bonjour JESSICA,
La facturation de 15€ sur votre ligne est dû à un téléchargement “DigitalGlobalPass_Jeu à télécharger” ajouté sur votre ligne depuis le 18/11/2023 facturé...
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