MAMOU T.
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Frais de rejet annulable ?
Je m’aperçois que vous m’avez rajouter des frais de rejet sachant que aucun prélèvement n’est passé et je précise que l’argent était bien présente dans mon compte bancaire donc...Bonjour JEAN FRANÇOIS, Lorsqu'un rejet de prélèvement est effectué sur la ligne, cela génère 10 euros de frais qui sont reportés sur la facture suivante. Ces pénalités sont... -
Changer de date de prélèvement si possible
J'aimerais être prélevé le 9 si possibleBonjour MAMOU, En l'absence d'une réponse de votre part, je me permets de clore cet échange. N'hésitez pas de revenir vers nous via un nouveau post sur l'Assistance mobile... -
Mon abonnement est passé à 21,98 j’aimerais savoir pourquoi je dois payer autant ?
Je ne comprend pas pourquoi je dois payer le double de mon abonnement de bases .Bonjour MAMOU, La facture de 21,98 EUR contient le prix de votre forfait qui s’élève à 11,98 EUR auquel s’ajoute les frais de remise en service de 10 EUR. Le Prélèvement...
