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ROBIN B.

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  • Problème d'abonnement avec SMS surtaxés

    ROBIN B.
    ROBIN B.

    ROBIN B.

    Niveau
    0
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    points
    Mon fils a envoyé son numéro de tel (06******18) sur une page Tik tok pour avoir des fonds d'écran, je me suis aperçue que c'était un abonnement à 2,99€ la semaine mais trop...
    Boutayna F.
    Boutayna F.

    Boutayna F.

    Niveau
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    41920 / 75000
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    Equipe
    Bonjour ROBIN, Je constate que sur la ligne 06******18 il n’y a aucune option ajoutée à 2,99 euros/mois, une option de blocage à 1 euro est déjà activée hier le 29/01/2024...
  • Mon fils a pris un abonnement à 2,98€/semaine comment faire pour annuler l'achat?

    ROBIN B.
    ROBIN B.

    ROBIN B.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Il a entré son numéro sur un site pour avoir des fonds d'écran mais il s'avère que c'est un abonnement, il est hors de question que je paye 2,99€/semaine pouvez-vous annuler ou...
    Douaa E.
    Douaa E.

    Douaa E.

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    Equipe
    Bonjour ROBIN, La facturation sur votre ligne "06*******39" est due à un téléchargement “DigitalGlobalPass_Jeu a telecharger “ ajouté sur votre ligne en date du 25/01/2024...