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JEAN F.

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  • Pourquoi le détail de mes consommations supplémentaires n’apparaît pas sur ma facture ?

    JEAN F.
    JEAN F.

    JEAN F.

    Niveau
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    points
    Le détail de mes consommations supplémentaires n’apparaît pas sur mes factures. Est-ce normal ? De plus, lorsque je veux vérifier sur l’onglet ma consommation et consommation...
    Nada M.
    Nada M.

    Nada M.

    Niveau
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    48580 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Jean, Le détail de la surconsommation et des hors forfaits apparait sur la facture détaillée. Je vous ai envoyé par mail la facture détaillée du 20/03/2024...
  • Je ne trouve pas la solution à mon problème !!

    JEAN F.
    JEAN F.

    JEAN F.

    Niveau
    0
    5 / 100
    points
    Sur mon iPhone 12, je n’ai plus accès à la messagerie visuelle. Les solutions proposées ne fonctionnent pas.
    IBTISSAM J.
    IBTISSAM J.

    IBTISSAM J.

    Niveau
    6
    60750 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour JEAN, Je viens de vous activer l'option "Messagerie vocale visuelle" qui est gratuite. Le délai d’activation est de 2h à 24h, je vous invite à éteindre et rallumer...