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Dominique P.

Mes Statistiques

  • 4 questions posées
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  • Adresse titulaire erronée

    Dominique P.
    Dominique P.

    Dominique P.

    Niveau
    0
    7 / 100
    points
    Je viens de recevoir ma seconde facture nrjmobile qui mentionne à nouveau une adresse titulaire et adresse facturation erronée. Problème déjà signalé le mois dernier et vous...
    Ikram Q.
    Ikram Q.

    Ikram Q.

    Niveau
    6
    40290 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Dominique, Je vous confirme que le service dédié a corrigé l’adresse de facturation. La facture du mois d’avril a été éditée avec la bonne adresse. Soyez...
  • Mon adresse sur ma facture est différente de mon adresse dans l'espace client. L'adresse de facture est fausse.!

    Dominique P.
    Dominique P.

    Dominique P.

    Niveau
    0
    7 / 100
    points
    Peut être s'agit-il d'une incohérence passagére sur ma premiére facture dont la correction sera apportée sur mes prochaines factures. Je l'éspére !
    Salma B.
    Salma B.

    Salma B.

    Niveau
    6
    49840 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Dominique,  En vérifiant votre dossier, je constate que l’adresse de facturation est différente de celle enregistrée sur votre dossier.  Rassurez-vous, je...
  • Intitulé d'adresse erronée sur facture

    Dominique P.
    Dominique P.

    Dominique P.

    Niveau
    0
    7 / 100
    points
    NRJ Mobile Bonjour. Je suis nouveau client, j'ai contracté un abonnement NRJ mobile il y a dix jours. Je reçois sur mon espace client ma première facture et quel n'est pas mon...
    IBTISSAM J.
    IBTISSAM J.

    IBTISSAM J.

    Niveau
    6
    58120 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Dominique, Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles aux autres utilisateurs. Soyez rassuré, l'adresse...
  • Vous fournissez un exemple pour un SMTP de connexion sur réseau Orange alors que je suis sur NRJ Mobile.!!

    Dominique P.
    Dominique P.

    Dominique P.

    Niveau
    0
    7 / 100
    points
    Pour envoyer un mail par réseau NRJ Mobile, il me faut déclarer en accès POP3 un SMTP sortant, genre "smtp.nrjmobile.fr". C'est la valeur exacte de ce paramètre que je me tue a...
    Salma R.
    Salma R.

    Salma R.

    Niveau
    4
    7010 / 12000
    points
    Equipe
    Bonjour Dominique, Je vous remercie pour l'intérêt que vous donnez à notre site communautaire. Je vous invite à vérifier si le compte mail est accessible depuis un...