KAMIL G.
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Modification / augmentation de mon forfait sans mon accord. Demande immédiate de remboursement !!
Bonjour Vous avez augmenté et modifié mon forfait sans mon accord. Je demande le remboursement immédiatement et le retour a mon ancien forfait. Je n'ai rien signé et rien...Bonjour Kamil, Votre forfait a augmenté de 2 EUR et enrichi d'appels illimités et d'internet, la raison principale est la hausse du cout de la vie. Je suis consciente que... -
forfait qui a changé tout seul demande de remboursement
Vous avez modifié mon forfait et prelevé 4 euros sans mon accord. Je n'ai rien accepté. Merci de proceder au remboursment et de me remettre mon forfait d'avant a 2 euros...Bonjour KAMIL, Je comprends parfaitement votre ressenti concernant cette augmentation. Tous nos clients sont prévenus par des mails et des courriers et aussi des SMS...
