nathalie G.
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changement de forfait mais plus de reseau
Bonjour, je dois changer de forfait demain mais depuis ce matin je n'ai plus de réseau malgré avoir éteins et rallumer plusieurs fois mon téléphone. Est ce que mon futur...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Nathalie, Je vous confirme que le changement de forfait peut avoir un impact sur l'utilisation de votre ligne. Votre nouveau forfait est disponible depuis ce jour... -
erreur 492 ??
bonjour, j'essai de téléchargé un jeu gratuit sur play store mais impossible, dès que le chargement arrive à la fin, il s'arrete et me dit qu'il y a eu une erreur 492. Pouvez...Bonjour Nathalie, Le Play Store n'étant pas géré par C Le Mobile mais par Google, je vous invite à contacter leur Service Client en cliquant sur le lien suivant : https... -
Je n'ai pas reçu le mail de suivi de collissimo
bonjour, il y a 48 heures que j'ai passé ma commande de téléphone de renouvellement et je n'ai toujours pas reçu le mail de suivi de colis. Pouvez m'indiquez la démarche à...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Nathalie, Je vous confirme que votre commande a bien été prise en compte. Sur le site Colissimo est noté en date du 24/05 que le colis est pris en charge par la... -
Samsung galaxy trend lite et sim
Bonjour, je viens de changer de téléphone mais je viens de m'apercevoir que le Samsung galaxy trend lite prends que des minis sim. Est ce que je vais en recevoir une dans mon...Bonjour Nathalie, La carte micro SIM est présente dans le pack de votre téléphone. Cependant , à réception, il faudra l'activer sur votre Espace Client via le lien suivant... -
comment puis je récupérer mes contacts dans xperia u avec ecran hs?
Bonjour, j'ai fais tombé mon téléphone, il s'est ouvert, j'ai remis la batterie mais l'ecran est noir. pouvez me dire si il y a une solution pour que je récupère mes contacts?- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Nathalie, Je suis désolée, si votre écran reste noir, il n'est pas possible de récupérer les contacts. Je vous souhaite une bonne journée. Caroline, Conseiller...
