FREDERIC B.
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Quelles options pour un voyage au Maroc ?
Bonjour, Je pars au Maroc pour une durée de 2 semaines avec mon travail. J'aimerai savoir si mes options me permettent d'avoir du réseau au Maroc et si une option existe...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Frédéric, Suite à l'activation de l'option internationale, que vous avez effectuée depuis votre espace client, je confirme que vous pourrez utiliser votre mobile au... -
Changement de carte SIM et ICCID incorrect
Bonjour, Suite a un changement de forfait, j'ai reçu ma nouvelle carte SIM et lorsque j'essaie de l'activer le ICCID est incorrect. Mon ancienne carte SIM ne fonctionne plus...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Frédéric, Je vous remercie de cette information et suis ravie que votre carte Sim fonctionne. Bonne journée, Amandine, Conseillère Assistance Mobile -
Pas de réseau en Espagne/Angleterre
Bonjour, Suite a deux voyages, à Londres et Barcelone, j'ai remarqué que je ne trouvais jamais de réseau, malgré un redemarrage de mon mobile ou une recherche manuelle de...Bonjour Frédéric, L'option internationale manque à votre contrat, elle permet effectivement la connexion à un réseau étranger. Pour la mettre en place gratuitement c'est... -
Mauvaise carte SIM reçu
Bonjour, Dans le cadre d'un chagement de forfait un nouvelle carte SIM m'a été envoyé, il s'agit d'une mini SIM et mon portable ne peut recevoir que les micro SIM, comment...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Frédéric, Pour commander une carte Sim au bon format, je vous invite à vous connecter sur votre Espace Client afin de procéder à la commande: https://www.nrjmobile...
