Bonjour lors de l'allumage de mon Galaxy grand prime j'arrive jusqu'à la saisie du mot de passe puis l'écran de fige et je ne peux plus rien faire ... j'ai déjà réinitialisé...
Bonjour Sandrine,
J'ai pris connaissance de votre mail.
Après vérification, vous pouvez renvoyer le mobile défectueux avec les accessoires demandés sans le bon de...
bonjour, j'aurai voulu changé de forfait téléphone j'ai actuellement un forfait efficio et voulais aller sur prompto hors dans mon espace personnel il n'y figure pas alors que...
Bonjour Sandrine,
Je vous informe que pour pouvoir bénéficier d'une offre sans engagement, il est nécessaire que vous soyez dans vos 6 derniers mois d'engagement. Par...
Bonjour Sandrine,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Suite à notre échange en privé, le diagnostic et les procédures vous ont été notifiées.
N'hésitez pas à revenir...
Bonjour Sandrine,
Pour toute demande spécifique aux fonctionnalités de votre mobile et ne dépendant pas du réseau téléphonique, je vous invite à prendre contact avec le...
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