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CECILE D.

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  • Nrj change mon forfait mais ça ne me convient pas?!

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    Bonjour, J'ai récemment reçu une lettre m'informant que NRJ Mobile souhaitait me faire profiter de leurs meilleures offres. Ils m'ont envoyé une nouvelle carte SIM en...
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    Bonjour Cécile, En effet, étant basé sur une offre d'ancienne génération, afin de continuer à vous garantir un service optimale nous procédons à un changement d'offre avec...
  • nouvelle Carte sim incorrecte

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    Suite à la perte de mon téléphone, j'ai recommander une carte sim et un téléphone sur le site d'nrj mobile. J'ai activer la carte sim hier comme demandé. Elle devait être active...
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    Bonjour Christophe, Je viens de prendre en charge votre demande sur le second fil de conversation. Bonne journée. Caroline, Conseillère Assistance Mobile