Régulièrement ma carte sim se déconnecte, et cela de plus en plus , je suis obligé d'éteindre mon portable et de le rallumer pour a nouveau pouvoir utiliser mon téléphone
Izabel,
Je vous remercie pour votre retour.
Dans ce cas, je peux vous proposer le renvoi d'une carte SIM à l'adresse de votre choix.
Pour cela, je vous invite à...
j'ai mis ma carte sim dans le téléphone wiko freddy mais le téléphone m'indique pas de carte sim.L'ai je trop enfoncé ou mal mise, je n'arrive pas à la retirer
Bonjour Izabel,
Après étude de votre dossier, je constate que vous avez pu utiliser votre ligne ce jour le 10 Février 2017. J'en conclus que votre incident de carte SIM est...
Bonjour, si je désactive internet sur mon téléphone, est ce que je recevrais toujours les sms mms ? j'ai deux pages de consommation web alors que je n'utilise pas internet sur...
Bonjour Izabel,
Il est nécessaire que vos données mobiles soient activées pour l'envoi et la réception des MMS. Les données mobiles n'ont par contre aucun impact sur l'usage...
bonjour,
sur mes facture détaillées, je constate plein de connexion web même la nuit alors que mon téléphone est éteint et que je ne me sert pas d'internet sur le téléphone.
Bonjour Izabel,
Les connexions internet présentes sur votre facture, sont liées à des connexions faites volontairement et aux connexions faites automatiquement. Les...
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