ANDRE K.
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Bonjour André, Actuellement, vous n'avez utilisé que 13G sur les 30Go de votre forfait. Votre forfait se remet à 0 le 02/06. Si besoin, une fois votre 30Go utilisé...
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Web comment recharger
Sur quelle rubrique pour recharger du...Bonjour Andre, Nous n'avons pas la possibilité de mettre en place de recharge Web pour l'usage en France métropolitaine. Néanmoins, lorsque vous arrivez à la fin de votre... -
Coût hors forfait
Bonjour, j’ai le forfait prompto. Ai-je un surcoût sur mon forfait en faisant le 3244 chez free?. Merci pour la réponse.Bonjour André, Si ce numéro n'est pas surtaxé vous pouvez l'appeler sans frais depuis votre ligne CIC mobile. Toutefois, je vous invite à vous renseigner chez Free pour... -
option pour watch cellular 5
Bonjour, J'envisage d'acheter l'Apple Watch Series 5 44 mm GPS + Cellular. Je suis client au CIC mobile. Pourrais-je obtenir la fonction GPS + Cellular en option? Mon...Bonjour André, Nous ne proposons pas d'option "GPS + Cellular" pour le moment. En effet, le service carte Sim virtuelle n'est pas compatible avec nos offres. Votre... -
Suite à une usurpation
Bonjour Je fais suite à un échange effectué avec Anaik. Connaissance prise aujourd’hui par l’information parue dans « capital » d’une usurpation en grand nombre sur les cartes...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour André, Je vous remercie pour votre message de vigilance. Je viens de transmettre l'information à ma hiérarchie. Je vous souhaite une bonne journée ainsi... -
Sms émis en zone 3 à mon issue
Je constate sur ma facture l’émission d’ SMS en zone 3 alors que je n ai pas émis d’sms avec mon téléphone portable. De plus, rien ne figure sur mon téléphone. J’ai donc au...Bonjour André, J'ai dû éditer mon message car la version gratuite ne permet pas de bloquer les usages internationaux. Seule la version complète, à 1 € par mois le permet... -
Concerne Voyage aux USA. Appels et Web?
Bonjour, L'option voyage Appels 10H permet-il de téléphoner également sur des mobiles et fixes à l'intérieur du pays. Ex : Aux USA. De plus, de combien de GO je possède avec ce...Bonjour André, Je vous informe que l'option "10H d'appels + 100 SMS vers les fixes et mobiles UE, DOM, USA, Canada, Suisse" est valable uniquement pour des usages émis... -
A l'étranger pays de l'UE?
Bonjour, Puis-je téléphoner avec mon mobile à l'intérieur d'un pays (Espagne et Portugal) avec mon forfait actuel, sur des lignes fixes ou mobiles. Je compte malgré tout...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Andre, Après analyse de votre ligne, je constate que votre demande a été prise en charge par notre Service Client. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance... -
Téléphoner à l'intérieur d'un pays de l'UE?
Bonjour, Puis-je téléphoner avec mon mobile à l'intérieur d'un pays (Espagne et Portugal) avec mon forfait actuel, sur des lignes fixes ou mobiles. Je compte malgré tout...- Anonyme
Anonyme
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- 6
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Bonjour André, Votre forfait inclut les appels en illimité depuis la France vers les fixes de l'Union Européenne. Les appels émis depuis la France vers des mobiles étrangers... -
Recharge web?
J'ai commandé une recharge web, dont confirmation m'a. Été délivrée par sms à 19h15. Le lendemain matin, rien ne figure sur mon compte. Pourquoi?- Anonyme
Anonyme
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- 6
- 47950 / 75000
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Bonjour André, Une réponse vous a été apportée sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/824098-temps-voir-apparaitre-recharge-web...
