ALEN K.
Mes Statistiques
- 5 questions posées
- 0 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
L'internet ne fonctionnant pas malgré activation option internationale comment obtenir geste comme de 5 euros?
message d'Audrey du SAV Bonjour Alen, Si l'incident venait à persister, je laisse un message à mes collègues afin qu'un geste commercial soit réalisé à hauteur de 5 € en cas...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 38189 / 40000
- points
Bonjour Alen, Je vous confirme la mise en place du remboursement validé par ma collègue. La somme de 5€ sera disponible sous forme d'avoir sur votre prochaine facture pour... -
Pourquoi n'ai-je pas accès à internet à l'étranger (Croatie UE) alors que j'ai réglé mon option internationale 10 euros?
Les sms et appels fonctionnent parfaitement mais pas d'accès à internet (ai essayé différentes manip sur mon Nokia LUMIA 700) et il ne me reste plus que quelques jours pour en...Bonjour Alen, Comme je l'ai précisé dans mon mail précédent, j'ai laissé un message à mes collègues. Pour obtenir votre geste commercial, il suffira de reprendre contact avec... -
Mon 4g ne s'affiche plus comment le rétablir?
L'internet ne fonctionne plus à l'extérieur depuis que je suis revenu de Croatie j'ai pourtant cliquer option...Bonjour Alen, Je viens de vous envoyer un SMS de configuration internet sur votre Lumia 735. Dès réception, je vous invite à : 1. Vérifier que votre mobile affiche «... -
commande carte nano
Bonjour j'ai chang de mobilepour unn Lumia 735 et il me faut d'urgence une nano simMerci de bien vouloir m'envoyer par la poste une carte sim compatible et me facturer sur la...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 100066 / 180000
- points
Bonjour Alen, Après analyse de votre dossier je constate que votre demande a été prise en charge suite à votre appel auprès du Service Clients. N'hésitez pas à revenir sur... -
J'ai résilié par erreur
J'ai souscrit à une offre SFR qui s'est avérée erronée (prestations ne correspondant pas à ce qui m'a été proposé à titre de 'client fidèle'); je me suis rétracté mais ils...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 43381 / 75000
- points
Bonjour Alen, Je vous confirme que la portabilité de votre numéro prévu pour le 28/08/2015 vers SFR a bien été arrêtée. De ce fait, votre contrat Crédit Mutuel Mobile reste...
