Bonjour, Malgré le fait que vous ayez vérifier mon compte il m'est toujours impossible d'accéder a mes factures récapitulatives . En fait j'ai 3 forfaits sur la même factures...
Bonjour Patricia.
Je viens de vous débloquer l'accès à vos factures sur votre espace client de votre ligne 06XXXXXX66.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas...
Bonjour Patricia,
Après vérification sur votre Espace Client, je constate que vous avez bien accès aux factures récapitulatives.
Je vous invite à consulter la FAQ...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.