Dominique G.
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conservation de mon offre promo 9.99
J'ai souscrit en 02/2015 à l'offre Woot 1G à 9.99e pendant 1an. Un conseiller m'a appelé début 06/2015 concernant l'offre woot 3Go en précisant que je conserverait la...Bonjour, J'ai noté que vous avez essayer de me contacté a priori pour trouver une solution à cette incompatibilité d'offre. Je reste disponible et souhaite que cette médiation... -
conservation de mon offre promo 9.99
J'ai souscrit en 02/2015 à l'offre Woot 1G à 9.99e pendant 1an. Un conseiller m'a appelé début 06/2015 concernant l'offre woot 3Go en précisant que je conserverait la...Bonjour, J'ai bien pris note que cette nouvelle offre n'est pas compatible avec l'offre 9.99€ /mois. Comme vous l'avez proposer j'attends une solution de votre part d'ici... -
conservation de mon offre promo 9.99
J'ai souscrit en 02/2015 à l'offre Woot 1G à 9.99e pendant 1an. Un conseiller m'a appelé début 06/2015 concernant l'offre woot 3Go en précisant que je conserverait la...Je reste dans l'attente de votre retour sur ce sujet. En effet, si je perd le bénéficie de ma réduction sur mes 2 lignes, cette proposition commercial ne m’intéresse pas. -
Offre de réduction non appliqué
J'ai souscrit récemment au forfait WOOT Appels + SMS + MMS illimités + 1Go en 4G à 9,99€/mois au lieu de 15,99€/mois pendant 12 mois (valable jusqu'au 15/02 code promotionnel...Pour préciser ma réponse: Il s'avère que coté banque lors de la mise en place du prélèvements il n'ont pas supprimer un filtre sur les prélèvement SEPA qui autorisait... -
Offre de réduction non appliqué
J'ai souscrit récemment au forfait WOOT Appels + SMS + MMS illimités + 1Go en 4G à 9,99€/mois au lieu de 15,99€/mois pendant 12 mois (valable jusqu'au 15/02 code promotionnel...Bonjour, Je vous informe que la mise en place de prélèvement SEPA pose souvent problème. Mais j'ai réaliser la paiement immédiatement par CB. Si vous maintenez ces frais, je... -
Statut de la réception des pièces justificatives
Pouvez-vous m'indiquer si vous avez recu les pièces justificatives pour mes dossiers suivants: - 420461220218 - 420465214472 J'ai envoyé le 13/02/2015 l'ensemble des pièces...Pour information , j'ai eu le service client en ligne après 10 envois à partir d'adresse email différente (gmail, hotmail), vous n'avez toujours pas les pièces jointes. Sachant... -
Statut de la réception des pièces justificatives
Pouvez-vous m'indiquer si vous avez recu les pièces justificatives pour mes dossiers suivants: - 420461220218 - 420465214472 J'ai envoyé le 13/02/2015 l'ensemble des pièces...Bonjour, Je vous ai renvoyé les documents pour la 3ème fois sur ce dossier. mais je pense qu'il doit y avoir un problème sachant que les 2 dossiers ouverts en meme temps et que...
