J'ai souscrit en 02/2015 à l'offre Woot 1G à 9.99e pendant 1an.
Un conseiller m'a appelé début 06/2015 concernant l'offre woot 3Go en précisant que je conserverait la...
Bonjour Dominique,
Comme vous l'a indiqué Guillaume, le conseiller en charge de votre dossier vous contactera dans les meilleurs délais.
Merci pour votre confiance et à...
J'ai souscrit récemment au forfait WOOT Appels + SMS + MMS illimités + 1Go en 4G à 9,99€/mois au lieu de 15,99€/mois pendant 12 mois (valable jusqu'au 15/02 code promotionnel...
Bonjour Emilie,
Après vérifications sur votre seconde facture, la première remise des 6 € a bien été appliquée. Votre facture du mois de Juin 2015 a été d'un montant de 18,43...
Pouvez-vous me confirmer la date de portabilité pour les numéros de commande suivantes:
- 420465214472
- 420461220218
Sur mes contrats de sosucription, il est bien précisé...
Bonjour Dominique,
Dans un premier temps, NRJ Mobile se joint à moi pour vous présenter ses excuses pour la mauvaise information qui vous a été communiquée.
Après...
J'ai un commande en cours n°commande n°420461220218 et malgré 5 envoie successif rien à faire vous n'arriver pas à rattacher mes documents à ma commande.
J'ai même renvoyer les...
Bonjour Dominique,
Je vous confirme la bonne réception des pièces justificatives de votre commande.
Elles sont validées par notre service et l'expédition est en cours, le...
Pouvez-vous m'indiquer si vous avez recu les pièces justificatives pour mes dossiers suivants:
- 420461220218
- 420465214472
J'ai envoyé le 13/02/2015 l'ensemble des pièces...
Bonjour Dominique,
Je vous confirme la bonne réception des pièces justificatives de votre commande 420461220218.
Elles sont validées par notre service et l'expédition est en...
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