Patricia P.
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4G et mms ?
Bonsoir J'ai souscrit un forfait Woot à 9.99 € pendant un an. Ce forfait comprend les appels illimités, les sms et mms et 1 Go d'internet. Navigation en 4G. Aujourd'hui mes...Bonjour Patricia, J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur. Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective... -
Facture et forfait ?
Bonsoir J'ai souscrit un forfait à 9,99 € par mois et je vois que ma prochaine facture sera de 11,89 € (ce qui doit correspondre à 15,99 - 25 %. Pourquoi ne suis-je pas...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Patricia, La premire facture d'ouverture de ligne est proratisé. Les remises ne s'appliquent pas sur cette facture. Votre facture sera disponible dès le 25/03/2015... -
résilier un forfait woot ?
Bonjour Je vous ai laissé quelques messages concernant mon mécontentement par rapport à un nouvel abonnement que j'ai souscrit chez vous et qui ne fonctionne pas. D'abord on...Pour ma part j ai le meme probleme. Merci de trouver rapidement une solution pr tt le monde . Je nai jamais vécu cela avec aucun autre operateur. J ai quitté Free et c est bien... -
Activation ?
Bonjour Je n'ai toujours pas de réseau disponible. En allant dans mes paramètres réseau il y a écrit "sim non approvisionnée". Je n'ai pas quitté mon ancien opérateur pour...Bonjour Patricia, Votre demande a été faite plusieurs fois sur l’Assistance Mobile, je réponds à votre demande sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile... -
Compte client ?
Pourquoi ne puis-je pas avoir accès à mon compte client avec visualisation des factures, des consommations, ... MerciBonjour Patricia, Vous trouverez plus d'infos sur l'accès à l'espace client et l'accès aux factures en consultant les FAQ suivantes : http://www.assistance-mobile... -
Activation de ma carte sim ?
J'ai bien reçu votre sms me disant que ma ligne sera activée le 21/03. J'ai vu que mon ancien opérateur a résilié ma ligne aujourd'hui à 15h11 mais la nouvelle carte SIM que...bonjour paticia p meme souci que vous portabilité au 21 entre 15 h et 19h et a ce jour tj pas de ligne on ns prend pour des imbeciles par contre on va bien ns prelevez donc... -
Activation et résiliation
Bonjour j'ai souscrit un nouvel abonnement chez vous en demandant la portabilité de mon numéro. On m'a proposé une date de résiliation et portabilité au 9 mars 2015 (date à...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Patricia, Nous n'avons pas eu dans les temps l'information de la bonne livraison de votre carte Sim. C'est pourquoi, la postabilité n'a pas pu s'activer dans les...
