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MARIPA G.

Mes Statistiques

  • 5 questions posées
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  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Problème de facturation pouvez vous rectifier?

    MARIPA G.
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    MARIPA G.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Bonjour, sur ma dernière facture vous mavez facturé deux fois les 10€ de changement de numéro, pouvez vous rectifier la facturation? Merci
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    20120 / 40000
    points
    Bonjour Maripa, Après analyse de votre ligne, je vous rassure que vous avez été facturé une fois du changement de numéro d'appel. Cependant, vous avez été facturé de 10 €...
  • Vitre qui s'est fissuré sans choc

    MARIPA G.
    MARIPA G.

    MARIPA G.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    L'écran de mon telephone sest fissuré instantanément sans subir de choc
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    6
    60400 / 75000
    points
    Bonjour Maripa, Votre anomalie de mobile a été traitée et résolue par messages privés. A bientôt sur l'Assistance Mobile. Jamila, Conseillère Assistance Mobile...
  • Mobile ne charge pas bien ?

    MARIPA G.
    MARIPA G.

    MARIPA G.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Bonjour mon Wiko Jerry ne charge pas bien quelque soit le chargeur. De plus sans l'utiliser, la batterie passe de 100% à 1%. Il beugue quand j'utilise le clavier ou quand...
    Bertrand J.
    Bertrand J.

    Bertrand J.

    Niveau
    7
    151610 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Maripa, Effectivement dans un premier temps je vous demande d 'effectuer la reintialisation du mobile et de tester la charge et l'autonomie de votre mobile. Pensez...
  • Pouvez vous annuler la commande de mobile?

    MARIPA G.
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    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Bonjour, Pouvez vous annuler ma commande de mobile. merci
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    6
    43381 / 75000
    points
    Bonjour Maripa, Je vous informe que votre commande de renouvellement de mobile a bien été annulée. Par conséquent, le mobile ne sera pas facturé ni expédié. Bonne fin de...
  • mobile en panne et batterie ?

    MARIPA G.
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    MARIPA G.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    mon mobile ne fonctionne plus, je ne l'ai que depuis trois ou quatre mois il est encore sous garantie et il semble que c'est la batterie qui soit hs; que faire?
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    6903 / 12000
    points
    Bonjour Maripa, Sans réponse de votre part je suis obligée de clôturer le fil de discussion. N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin. Je vous souhaite une bonne...