Question en attente de réponse
Problème de facturation pouvez vous rectifier?
Bonjour, sur ma dernière facture vous mavez facturé deux fois les 10€ de changement de numéro, pouvez vous rectifier la facturation? Merci
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 20120 / 40000
- points
Bonjour Maripa,
Après analyse de votre ligne, je vous rassure que vous avez été facturé une fois du changement de numéro d'appel.
Cependant, vous avez été facturé de 10 € des frais de rejets de prélèvement du mois d'octobre.
N'hésitez pas à revenir pour aider les autres membres de la communauté.
En vous souhaitant une bonne journée.
Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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