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AURELIEN M.

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  • 4 questions posées
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Partage de message depuis l'application mobile provoque une anomalie ?

    AURELIEN M.
    AURELIEN M.

    AURELIEN M.

    Niveau
    0
    26 / 100
    points
    Depuis l'application CIC Mobile, Le partage d'un message provoque une fermeture de l'application. Est-ce qu'une correction est prévue ? si oui, quand ? Merci
    Anaïk L.
    Anaïk L.

    Anaïk L.

    Niveau
    8
    218880 / 450000
    points
    Equipe
    Bonjour Aurélien, Nous n'avons pas eu d'information à ce sujet. Quand vous indiquez que vous partagez un message depuis l'application CIC Mobile, de quel type de message...
  • data limitée ?

    AURELIEN M.
    AURELIEN M.

    AURELIEN M.

    Niveau
    0
    26 / 100
    points
    Bonjour, Il semblerait qu'un problème de data soit actuellement présent Selon mon espace client, j'ai utilisé 2,22 GO sur une valeur négative. 2,22 Go / -1024 Ko Web...
    William L.
    William L.

    William L.

    Niveau
    7
    149660 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Aurélien, Je viens de vérifier et vous n'êtes pas en débit limité. En effet, pour l'instant vous avez utilisé 2 GO et 224MO. Il peut y avoir tout de même un délai...
  • Facturation SMS Hors Forfait

    AURELIEN M.
    AURELIEN M.

    AURELIEN M.

    Niveau
    0
    26 / 100
    points
    Bonjour, Je suis surpris d'avoir eu une surfacturation concernant des SMS hors forfait. Je note à plusieurs reprises le numéro 36001 dont mon interlocuteur m'a assuré que ces...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    6
    46951 / 75000
    points
    Bonjour Aurélien, Il s'agit d'un numéro surtaxé. Les SMS sont bien en illimité avec votre offre mais pas pour ces numéros. Bonne journée, Mélanie, Conseillère...
  • Options possibles sur mon offre ?

    AURELIEN M.
    AURELIEN M.

    AURELIEN M.

    Niveau
    0
    26 / 100
    points
    Bonjour, Client depuis quelques mois, je souhaitais connaitre les options possibles et notamment en ce qui concerne le répondeur automatique. Est-il possible de recevoir le...
    Virginie S.
    Virginie S.

    Virginie S.

    Niveau
    6
    46590 / 75000
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    Equipe
    Bonjour Aurélien, Lors d'un appel manqué et d'un message vocal laissé sur votre messagerie, vous recevez automatiquement une notification de votre mobile. La messagerie...