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CINDY M.

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  • 1 question posée
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  • Dépassement de forfait non justifié car 50h/mois noté dans mon espace client

    CINDY M.
    CINDY M.

    CINDY M.

    Niveau
    0
    3 / 100
    points
    J'ai reçu un dépassement de forfait pour des appels que j'ai effectué car j'avais l'offre 50h par mois ...Il est noté dans mon espace client que c'est valable jusqu'au 13 juin...
    Jennifer G.
    Jennifer G.

    Jennifer G.

    Niveau
    5
    24100 / 40000
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    Equipe
    Bonjour Claudette, Je constate que sur votre facture deux "alertes conso" ont été facturées 2,50€ chacun, par erreur. Je vous confirme que cette somme de 5€ a déjà été...