Sylvain S.
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Factures non comforme?
Bonjour, Madame, Monsieur, Ma première facture est de 8.75 euros pour la période du 3/11/2015 au 18/11/2015 donc je peux comprendre que la première facture se base sur 16.98...Bonjour Sylvain, Je vous confirme que vous bénéficiez du code promotionnel pour obtenir le forfait à 10 euros au lieu de 16.99 euros. Il sera visible sur vos prochaines... -
Que dois je faire pour recevoir les MMS ?
Bonjour, J'ai un téléphone archos 40 hélium 4g. J'ai effectué les configurations web et MMS depuis le site de l'assistance mobile mais à l'heure actuelle je ne capte que...Bonjour Sylvain, Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du... -
Suivi de commande n°422940239587.?
Bonjour, J'ai effectué ma commande le 19/10/2015. Je n'ai aucune idée de l'avancement de ma commande. Quand je pose la question sur "" l'assistance mobile"", la réponse n'est...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Syvlain, Votre carte SIM est en cours d'expédition. Vous avez reçu un mail avec le lien de suivi de celle-ci. Je vous invite à patienter les délais postaux. Une... -
Suivi de commande n°422940239587???
Bonjour, J'ai effectué ma commande le 19/10/2015. Mais à l'heure actuelle je n'ai aucune nouvelle sur ma commande. Les 5€ sont bien débité mais j'aimerai bien recevoir ma...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Sylvain, Les pièces justificatives ont bien été validées. Comme l'indique David, nous rencontrons du retard en ce qui concerne le traitement et les livraisons de... -
Suivi de commande n°422940239587??
Bonjour, j'ai souscrit à une offre 10Giga Lundi 19/10/2015 sous le numero de commande : 422940239587 j'ai fourni tous les éléments nécessaires par mail pourriez vous me...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Sylvain, Ma collègue Bénédicte vous indiquait tout à l'heure qu'il manque à votre dossier la copie recto-verso de votre pièce d'identité. Si vous ne l'avez pas encore... -
Suivi de commande n°422940239587?
Bonjour, j'ai souscrit à une offre 10Giga Lundi 19/10/2015 sous le numero de commande : 422940239587 j'ai fourni tous les éléments nécessaires par mail pourriez vous me...Bonjour Sylvain, Je constate sur votre ligne que nous vous avons envoyé un mail afin de vous informer qu'il manque la copie recto-verso de votre pièce d'identité pour...
