Aurianne S.
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Commande annulé et facturation de 5€ pour la SIM ?
Bonjour, Je viens de recevoir un email concernant l'annulation de ma commande pour le fofait NRJ Mobile 10Go. Je voudrais connaitre les raison de cette annulation...Bonjour Aurianne, Je constate sur votre ligne que votre commande s'est annulée automatiquement par mesure de sécurité car une partie des pièces justificatives fournies... -
Carte SIM non reçu et portabilité
Bonjour, Je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM NRJ Mobile. J'ai pourtant bien envoyé les pièces justificatives par voie postale. Je les ai aussi renvoyé par mail...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Aurianne, Nous avons bien réceptionné les pièces justificatives. Votre dossier est en cours de traitement. La nouvelle offre est victime de son succès, c'est pour...
