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PIERRE M.

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  • 7 questions posées
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  • sur réseau Orange?

    PIERRE M.
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    Bonjour, J'ai demandé à être basculé sur le réseau Orange. Un conseiller (Koumaren R) me dit de contacter un technicien. Comment fait-on? car quand on appelle l'assistance...
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    Bonjour Pierre, Je comprends votre incompréhension, c'est pourquoi, je viens de vous apporter une réponse personnalisée consultable depuis votre adresse mail. Bonne...
  • Quelle messagerie vocale dois je utiliser?

    PIERRE M.
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    Bonjour, Je viens de prendre un forfait Woot E à 10 E. Quel n° dois-je utiliser pour accéder à la messagerie vocale: 888 ou 777? Rien ne m'a été précisé. Merci. Cordialement.
    Mélanie D.
    Mélanie D.

    Mélanie D.

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    Bonjour Pierre, Si vous souhaitez consulter votre répondeur, je vous invite à composer le 777. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres...
  • Un autre réseau SVP?

    PIERRE M.
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    Bonjour, A ma demande de changer de réseau, un conseiller m'a répondu: "Sur ce forfait (Woot e 10 E), la modification de réseau n'est pas proposée pour des raisons techniques...
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    Bonjour Pierre, Suite à notre échange, votre demande a été traitée et finalisée. Bonne journée, Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
  • Utiliser le réseau Orange?

    PIERRE M.
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    Je suis nouveau client avec le forfait Woot E 10 Go. Ma messagerie vocale est accessible par le "777". J'ai un LG G4. Je lis sur le net que ce forfait fonctionne sur le...
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    Bonjour Pierre, Sur ce forfait, la modification de réseau n'est pas proposée pour des raisons techniques. Si un manque de réseau est constaté, nous pouvons vous mettre en...
  • Réseau utilisé avec le forfait Woot E 10 Go?

    PIERRE M.
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    Bonjour, Je suis nouveau client avec le forfait Woot E 10 Go. Je lis sur le net qu'il fonctionne sur le réseau Bouygues Télécom mais que l'on peut demander à basculer sur un...
    Mélanie D.
    Mélanie D.

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    Equipe
    Bonjour Pierre, Votre demande a été prise en charge sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/995481-message... Je vous invite à...
  • Messagerie vocale 888 ou 777?

    PIERRE M.
    PIERRE M.

    PIERRE M.

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    Je suis nouveau client. Pour la messagerie vocale (répondeur téléphonique) dois-je utiliser le "888" ou le "777"? Rien ne m'a été indiqué. Merci. Cordialement.
    Mélanie D.
    Mélanie D.

    Mélanie D.

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    84098 / 180000
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    Equipe
    Bonjour Pierre, Votre demande a été prise en charge sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/995481-messagerie-vocale-dois-utiliser...
  • 1 ère facture?

    PIERRE M.
    PIERRE M.

    PIERRE M.

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    La 1 ère facture se fait au prorata du nombre de jours entre la date de début de l'abonnement et la date de renouvellement du forfait. Mais elle ne se fait pas sur le forfait...
    Xavier B.
    Xavier B.

    Xavier B.

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    C'est indiqué dans les CGV (petites lignes) et lors de la souscription