Lydia H.
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Pourquoi ne puis je pas passer de mms?
Eu ma portabilité (enfin!..) le 21 novembre. Je peux appeler, recevoir des appels, passer des sms, mais pas du tout de MMS. Que fois je faire svp??? Merci d'avance pour une...bonjour verifier dans parametre / gestion sim / itinerance/ itinerance des donnees / cocher nrj mobile Pour moi ca a fonctionné -
la date de portabilité confirmée par sms n'est elle pas certaine??
Merci pour votre réponse, SAUF que je pensais être tout de même un peu "prioritaire" vu que ma commande date d'il y a pratiquement un mois!! j'avais demandé expressément que la...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Lydia, La portabilité de la ligne peut être uniquement déclenchée si nous obtenons la confirmation de la bonne livraison. Un délai technique et incompressible de 3... -
Le jour de la portabilité se fera t'il dans les deux jours qui viennent?
Bonjour, je vous remercie j'ai enfin reçu ma carte SIM. La portabilité doit se faire dans les deux jours. Il me reste aujourd'hui et demain!! A partir du 21 mon ancien...Bonjour Lydia, Ce n'est qu'une fois la réception de votre commande confirmée par La Poste auprès de nos services que nous pouvons envoyer la demande de portabilité. Je... -
colis en cours d'acheminement?
Bonjour, Reçu depuis TROIS jours le message suivant : "Bonjour Lydia, Votre commande vient d'être validée par nos services. Elle est désormais en cours d'expédition. Un...Lydia, Votre colis a été expédié et est désormais pris en charge par La Poste : vous pouvez suivre son évolution sur http://www.nrjmobile.fr/fr/SuiviCommande/index.html... -
Pourquoi n'a t'on toujours pas validé mes documents?
J'ai envoyé mes documents le 22 octobre avec portabilité le 27 octobre!! pourquoi n'a t'on toujours pas confirmé la réception de mes documents? mon ancien forfait s'arrête le 21...Bonjour Lydia, Votre commande vient d'être validée par nos services. Elle est désormais en cours d'expédition. Un lien de suivi colis sera bientôt accessible à l'adresse...
