Bonjour,
Suite à l'apparition d'une nouvelle offre que celle proposé par nrj, j'ai quelques jours après la portabilité de ma ligne, demandé la résiliation via mon nouvel...
Bonjour Pascal,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.
Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre...
Bonjour
Suite à une offre chez un autre opérateur, j'ai changé de fournisseur depuis vendredi dernier.
La portabilité s'est bien passée mais je reçois un mail m'informant d'un...
Bonjour Pascal,
Afin d'avoir accès aux informations de votre ligne, je vous invite à me communiquer votre numéro de ligne en répondant au mail envoyé sur l'adresse de votre...
J'ai effectué une commande forfait 10'ans 10giga mais pour suite à un refus d'nrj d'ouvrir mon contrat, comment puis je me faire rembourser les frais de Carte SIM ?
Mon numéro...
Bonjour Pascal,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au post qui vous a été envoyé.
Bonne journée...
Bonjour,
J'ai reçu le 20 novembre 2015 ma nouvelle carte SIM avec une demande de portabilité au 21 novembre.
Quel est le délai moyen d'activation de SIM ?
Merci
Pascal
Moi aussi j'ai tout reçu il y'a plus d'une semaine et je n'ai toujours pas la moindre information concernant l'activation de ma ligne. L'ancien opérateur m'a résilié et coupé et...
Bonjour,
Devant l'offre des 10 ans, j'ai demandé l'ouverture avec portabilité de la ligne de mon fils, j'ai mis la ligne à son nom mais comme il est étudiant, j'ai fournis mon...
Bonjour,
Lors de la souscription il est indispensable que le titulaire et le payeur soient la même personne.
Notre outil ne nous permet pas de valider la souscription...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.