A posé une nouvelle question « Vous m'avez prélevé 122,80 € pour "navigation Web de l'étranger" du 17 au 20.11.2015 que je n'ai pas faits ? »
A posé une nouvelle question « En novembre vous m'avez coupé mon téléphone pour m'obliger à payer 61 € d'avance que vous n'avez jamais crédité? »